Reklamation

Haben Sie eine Reklamation?

Zuallererst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Trotz unserer intensiven Bemühungen und unserer strengen Qualitätsstandards können gelegentlich Fehler auftreten.

Wir bitten Sie, uns eine kurze Beschreibung des defekten Artikels zuzusenden, begleitet von 1 bis 3 Fotos, auf denen der Defekt klar ersichtlich ist. Zudem benötigen wir Ihre Kontaktdaten, die Bestellnummer oder den Kaufbeleg. Sie können uns diese Informationen bequem per E-Mail an info@strandgut-dierhagen.de zukommen lassen.

Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, werden wir uns umgehend mit einem konkreten Lösungsvorschlag bei Ihnen melden.